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Aviso de Privacidad

Ultima actualizacion: 16 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

Centro de Radiologia e Imagen CR S.A. de C.V. (en adelante "CR"), con domicilio en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, Mexico, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Para la prestacion de nuestros servicios de diagnostico por imagen, recabamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificacion: Nombre completo, fecha de nacimiento, genero, numero de expediente.
  • Datos de contacto: Telefono, correo electronico, domicilio.
  • Datos de salud (sensibles): Estudios de imagen (radiografias, tomografias, resonancias magneticas, ultrasonidos), diagnosticos, antecedentes medicos relevantes, informacion referida por su medico tratante.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales seran utilizados para:

  • Realizar e interpretar estudios de diagnostico por imagen.
  • Generar y almacenar reportes e interpretaciones radiologicas.
  • Permitir el acceso a sus resultados a traves de este portal web.
  • Enviar resultados por correo electronico o WhatsApp cuando usted lo solicite.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector salud (NOM-004-SSA3-2012).
  • Mantener un expediente clinico conforme a la legislacion vigente.

4. Proteccion de datos sensibles

Sus datos de salud son considerados datos personales sensibles. CR implementa medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos contra dano, perdida, alteracion, destruccion o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS).
  • Autenticacion por expediente y fecha de nacimiento.
  • Registro de accesos (logs de auditoria).
  • Almacenamiento seguro de estudios DICOM.

5. Transferencia de datos

CR podra transferir sus datos personales a:

  • Su medico tratante o medico referente, para seguimiento clinico.
  • Autoridades sanitarias, cuando sea requerido por ley.
  • Aseguradoras, unicamente con su consentimiento expreso.

No se venden, comercializan ni comparten sus datos personales con terceros para fines mercadotecnicos.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, puede comunicarse a:

  • Correo: privacidad@crcentroderadiologia.com
  • Telefono: Consulte en recepcion del Centro de Radiologia.

Su solicitud sera atendida en un plazo maximo de 20 dias habiles.

7. Consentimiento

Al utilizar este portal y proporcionar sus datos de acceso, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

8. Cambios al aviso de privacidad

CR se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio sera publicado en este portal.

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