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Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 16 de marzo de 2026

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y utilizar el portal de resultados de Centro de Radiologia e Imagen CR S.A. de C.V. (en adelante "el Portal"), usted acepta estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no esta de acuerdo, no utilice el Portal.

2. Descripcion del servicio

El Portal permite a los pacientes del Centro de Radiologia:

  • Consultar los resultados e interpretaciones de sus estudios de diagnostico por imagen.
  • Visualizar imagenes DICOM de sus estudios.
  • Descargar sus estudios en formato digital.

El Portal es un servicio complementario. La entrega de resultados impresos sigue disponible en las instalaciones del Centro.

3. Acceso y credenciales

  • El acceso al Portal requiere su numero de expediente y fecha de nacimiento.
  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notifique inmediatamente si sospecha que un tercero ha accedido a su cuenta sin autorizacion.
  • CR se reserva el derecho de suspender el acceso en caso de uso indebido.

4. Uso permitido

El Portal esta destinado exclusivamente para:

  • Consulta personal de sus propios resultados medicos.
  • Compartir sus resultados con su medico tratante.

Queda prohibido:

  • Acceder a datos de otros pacientes.
  • Intentar vulnerar la seguridad del sistema.
  • Utilizar el Portal con fines comerciales o de investigacion sin autorizacion.
  • Reproducir, distribuir o modificar el contenido del Portal sin autorizacion.

5. Naturaleza informativa

Los resultados e interpretaciones disponibles en el Portal tienen caracter informativo y complementario. No sustituyen la consulta presencial con su medico tratante. Siempre consulte a un profesional de la salud para la interpretacion clinica de sus estudios.

6. Disponibilidad del servicio

CR se esfuerza por mantener el Portal disponible las 24 horas. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

El diseno, logotipos, software y contenido del Portal son propiedad de CR o de sus licenciantes. Las imagenes medicas son parte de su expediente clinico y estan sujetas a la NOM-004-SSA3-2012.

8. Limitacion de responsabilidad

CR no sera responsable por:

  • Interrupciones en el servicio por causas ajenas a su control.
  • Decisiones medicas tomadas unicamente con base en la informacion del Portal.
  • Accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario con sus credenciales.

9. Legislacion aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua.

10. Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre estos terminos, comuniquese al Centro de Radiologia e Imagen CR o escriba a contacto@crcentroderadiologia.com.

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